超市文员的工作内容大体来说很简单，实际工作上有点繁琐，杂事比较多。超市文员很多也叫电脑操作员。正好有学员从事这一行业，那么针对超市文员是做什么的要会什么?文员速成班根据学员提供信息为大家总结了以下几条：

超市工作职责：

1． 打字处理工作

2． 信息的上传下达

3． 文件归档、保管

4． 工作记录

5． 来访客人通报及接待

6． 本工作区域清洁

超市文员主要工作：

1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

2． 完成日常的正常管辖范围内的工作

3． 接听电话做留言记录、讯息处理

4． 工作资料的保存、分类、归档、保管

超市文员辅助工作：

1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

2． 节假日协助销售服务

3． 协助库存盘点工作

4． 与内外联络部门维持友好联系

不同的超市文员分配的工作有所差别，网上也有很多人反应超市文员的工作特别复杂，这种情况也有，大家可以根据情况来选择，工作的超市和环境不同也会有差别！