前台文员从字面上就可以看出是在企业负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询以及外来人员和客户接待的工作,那么前台文员的工作内容和工作职责有哪些呢？对从业要求高不高？文员培训速成班为大家整理了完整的前台文员的工作内容和职责及从业要求作参考！

【前台文员的工作内容】：

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

【前台文员的工作职责】：

1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。

5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。

6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

【前台文员的从业要求】：

1、对办公室工作程序熟悉；

2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；

3、具有优秀的书写能力、表达能力；

4、具有良好的沟通能力、协调能力及较强的保密意识；

5、熟练使用各种办公自动化设备；

6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

通过以上详细的信息参考，想必大家应该明白了前台文员的工作内容与职责！不管您是找工作，还是想从事这方面，应该都会用得上,如果有需要就收藏起来备用吧！