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超市文员是做什么的
更新时间:2019-09-16  游览人次:   【打印此页

超市文员的工作内容大体来说很简单,实际工作上有点繁琐,杂事比较多。超市文员很多也叫电脑操作员。正好有学员从事这一行业,那么针对超市文员是做什么的要会什么?文员速成班根据学员提供信息为大家总结了以下几条:

超市工作职责:

1. 打字处理工作

2. 信息的上传下达

3. 文件归档、保管

4. 工作记录

5. 来访客人通报及接待

6. 本工作区域清洁

超市文员主要工作:

1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报

2. 完成日常的正常管辖范围内的工作

3. 接听电话做留言记录、讯息处理

4. 工作资料的保存、分类、归档、保管

超市文员辅助工作:

1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决

2. 节假日协助销售服务

3. 协助库存盘点工作

4. 与内外联络部门维持友好联系

不同的超市文员分配的工作有所差别,网上也有很多人反应超市文员的工作特别复杂,这种情况也有,大家可以根据情况来选择,工作的超市和环境不同也会有差别!

超市文员.jpg

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